Políticas de envío, cambios y devoluciones:

🚚 Envíos

Envíos a nivel nacional (Colombia):
Se realizan a través de transportadora. El valor del envío se calcula automáticamente al momento de la compra.

Envíos en Bogotá y Soacha:
Puedes elegir entre envío a domicilio o pago contraentrega (esta opción aplica únicamente para Bogotá y Soacha).

Tiempos de despacho:
Los pedidos se despachan al siguiente día hábil después de realizar el pago.
Una vez enviado el pedido, te compartiremos el número de guía para que puedas rastrearlo.

🔄 Cambios y devoluciones

Los cambios pueden solicitarse hasta 15 días después de recibir el producto.
Para poder hacer el cambio:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones.

  • Debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

Costos de envío por cambios o devoluciones:
Corren por cuenta del cliente, excepto en los siguientes casos:

  • Error por parte de Yapita en el producto enviado.

  • Producto defectuoso.